De ledenraad is qua samenstelling een afspiegeling van de leden van de bank. Door het instellen van een ledenraad kan de bank de relatie met de leden intensiveren: zij vormt een klankbord voor de directie. Coöperatiedeskundige Ineke Duit, directeur van bureau NICE (Netherlands Institute for Co-operative Entrepeneurship), begeleidde de bijeenkomst.‘De formele zeggenschap is klein maar als een ledenraad het spel goed beheerst, is de invloed groot’.
JEUKEN
Ineke vergelijkt het spel met het mennen van paarden. ‘Een menner wil zijn paard attent houden, om te voorkomen dat het zijn eigen pad gaat kiezen. De menner beroert met de leidsels regelmatig zachtjes de mondhoek: jeuken noemen we dat. Dit jeuken is een metafoor voor de functie van een ledenraad’. De ledenraad komt in principe in de plaats van de algemene vergadering. Zij heeft doorgaans niet meer bevoegdheden dan die standaard toekomen aan de algemene vergadering. Daarmee vormt de ledenraad vooral een platform voor de directie. Ineke: ‘Ledenraadsleden ervaren hun functie wel eens als mager. Graag zouden zij meer zeggenschap hebben. Maar dan gaan ze het werk van het paard overnemen. Een ledenraadslid mag lui zijn, een ander mag het werk doen. Maar wel alert: wat doen die anderen? En ‘jeuken’: directie blijven herinneren aan hun aanwezigheid en aandacht blijven vragen voor het ledenbelang’.
PRO-ACTIEF
De ledenraad was enthousiast en gaf ook feedback. Rob den Hollander, sinds 5 jaar lid: ‘We hebben veel vertrouwen in de directie. Zij betrekt de ledenraad bij het reilen en zeilen van de bank en geeft ons gevraagd en ongevraagd informatie’. Tegelijkertijd ziet de ledenraad daar voor zichzelf een verbeterpunt. Rob: ‘We reageren op wat de directie ons voorlegt, terwijl we ook proactief ontwikkelingen naar voren kunnen brengen die voor de bank interessant zijn’. Om als ledenraad goed te kunnen functioneren, is het belangrijk dat de leden elkaar goed kennen. Theo Basten, sinds 2006 lid: ‘Sinds de fusie van de bank is het een grotere groep geworden, we kennen elkaar nog niet allemaal even goed. Als we meer gaan werken in kleine discussiegroepen en vaker een informeel samenzijn organiseren, leren we elkaar beter kennen'. De directie blikt tevreden terug op de bijeenkomst. Directievoorzitter Marco Hofland: ‘Het is goed om samen het vertrekpunt te bepalen van elkaars rol en taken. Zo’n sessie moeten we vaker doen, je wordt er wijzer van en het houdt ons allemaal scherp’.